1. Introdução
Na Teclativa – Tecnologias de informação, Lda, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece quando utiliza o nosso site.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos vários tipos de informações, incluindo:
Informações de Contacto
Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados de contacto.
Informações de Navegação
Dados sobre a sua visita ao nosso site, como o seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas.
Informações de Utilização
Detalhes sobre como utiliza o nosso site e os nossos serviços.
Dados Pessoais Sensíveis
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais sensíveis, como dados relacionados com saúde, religião ou informações financeiras.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os dados recolhidos para:
Fornecer e gerir os nossos serviços: Processar as suas solicitações, responder às suas perguntas e prestar suporte ao cliente.
Melhorar o nosso site e serviços: Analisar como utiliza o nosso site para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.
Comunicar consigo: Enviar informações sobre atualizações, ofertas especiais e outras notícias relacionadas com os nossos serviços.
Cumprir obrigações legais: Manter registos precisos para fins legais e regulamentares.
4. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Provedores de serviços: Partilhamos informações com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso site e fornecer os nossos serviços (por exemplo, serviços de hospedagem, análise de dados, atendimento ao cliente).
Requisitos legais: Podemos divulgar informações se necessário para cumprir a lei, regulamentos ou ordens judiciais.
Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa, dos nossos funcionários, clientes ou outros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Os Seus Direitos
Tem o direito de:
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- Aceder aos seus dados pessoais que possuímos.
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- Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
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- Pedir a eliminação dos seus dados pessoais.
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- Restringir o processamento dos seus dados pessoais.
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- Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.
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- Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.
Para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos através do e-mail gera@teclativa.pt.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos a proteger os seus dados pessoais.
9. Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, por favor contacte-nos através do e-mail geral@teclativa.pt.